Er kunnen meerdere redenen zijn waarom u geen toegang heeft tot uw account. Mogelijk bent u uw wachtwoord vergeten, heeft u de inloggegevens verkeerd ingevoerd of bent u nog geen geregistreerde gebruiker in het QC One-systeem. Hieronder leggen wij uit wat u kunt doen.
Wachtwoord vergeten?
Om uw wachtwoord te vernieuwen, volgt u eenvoudigweg deze stappen:
1. Klik op ‘Forgot your password?’ ('Wachtwoord vergeten?')
U wordt gevraagd uw e-mailadres in te vullen om het wachtwoordvernieuwingsproces te starten. Volg gewoon deze stappen
2. Voer uw e-mailadres in
3. Klik op ‘Send me reset instructions’
U ontvangt een instructie e-mail van QC One over hoe u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen.
Belangrijk om in gedachten te houden:
Word uw e-mail afgewezen? Dit kunnen de redenen zijn:
a. Er is een onjuist e-mailadres ingevuld
of
b. Het e-mailadres is niet gekoppeld aan een organisatie waarvan toegang is verleend tot QC One.