Uitleg over Sessie geldigheid in de QC Inspection App
Om je gegevens veilig te houden en een betrouwbare koppeling tussen de mobiele app en het QCOne-portaal te garanderen, maakt ons systeem gebruik van beveiligde sessies. In dit artikel leggen we uit hoe sessies werken, waarom ze verlopen en wat je kunt verwachten wanneer dat gebeurt.
Wat is een token?
Wanneer je inlogt in de QC Inspection App, maakt het systeem een token aan.
Een token is een tijdelijke, veilige digitale sleutel die de app toestaat om gegevens te synchroniseren met het QCOne-portaal.
Elke sessie krijgt een eigen token
Elke keer dat je inlogt, wordt er een nieuwe sessie aangemaakt — en die sessie krijgt zijn eigen token.
Dit betekent dat:
Een sessie = een inlogsessie
Een sessie bevat een token
Wanneer het token verloopt, verloopt de sessie
Vanaf dit punt spreken we alleen over sessies, omdat dit voor gebruikers duidelijker is.
Duur van een sessie
Een sessie blijft 30 dagen geldig.
Je kunt gedurende deze periode normaal werken en synchroniseren.
De sessie wordt automatisch vernieuwd wanneer je opnieuw inlogt.
Na 30 dagen verloopt de sessie, tenzij deze vernieuwd wordt.
Meldingen vóór het verlopen van een sessie
Om je tijdig te informeren, krijg je een melding wanneer je sessie bijna verloopt.
Je ontvangt:
Een waarschuwing in de app
Een duidelijke melding met de vervaldatum
Eventuele extra herinneringen naarmate de vervaldatum dichterbij komt
Deze meldingen helpen voorkomen dat je onverwacht wordt uitgelogd.
Wat gebeurt er op de dag dat je sessie verloopt?
Als je je sessie niet vernieuwt door opnieuw in te loggen:
De app voert een laatste synchronisatie uit
Alle gegevens worden veilig opgeslagen in het portaal.Je wordt automatisch uitgelogd
Dit voorkomt dat een sessie langer actief blijft dan toegestaan.Je kunt direct opnieuw inloggen
Een nieuwe sessie wordt aangemaakt (met een nieuw token), waarna alles weer normaal werkt.
Raak ik gegevens kwijt wanneer mijn sessie verloopt?
Nee.
Voor het beëindigen van de sessie voert de app altijd een laatste synchronisatie uit.
Wanneer je opnieuw inlogt:
Worden je gegevens opnieuw vanuit het portaal naar de app gesynchroniseerd
Kun je meteen weer verder werken
Hoe vernieuw ik mijn sessie?
Een sessie wordt automatisch vernieuwd wanneer je:
Uitlogt en opnieuw inlogt
De app opnieuw installeert en inlogt
Inlogt nadat je sessie verlopen is
Je wachtwoord wijzigt en opnieuw inlogt
Je hoeft niets bijzonders te doen — inloggen is voldoende.
Veelgestelde vragen
Waarom verlopen sessies?
Dit is een belangrijke beveiligingsmaatregel die voorkomt dat langdurige toegangsmogelijkheden misbruikt kunnen worden.
Wat gebeurt er als mijn sessie verloopt terwijl ik offline ben?
Als je offline bent:
Blijf je ingelogd tot je weer internet hebt
Zodra je verbinding hebt, synchroniseert de app je gegevens één laatste keer en word je daarna uitgelogd
Krijg ik ook meldingen in het portaal?
Nee. Sessiemeldingen verschijnen alleen in de mobiele app, omdat sessies daar gebruikt worden voor synchronisatie.
Hulp nodig?
Heb je vragen over sessieverval of ervaar je problemen met inloggen? Neem gerust contact op met onze supportafdeling — wij helpen je graag verder.