Das Aktualisieren Ihrer Anwendung ist entscheidend, um Zugriff auf die neuesten Funktionen, Stabilität und Sicherheitsupdates zu erhalten.
Updates: Kurz zusammengefasst
Code Push-Updates: Werden innerhalb der App verarbeitet. Klicken Sie auf „Installieren“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Komplette App-Releases: Erfordern manuelle Updates über den App Store (iOS) oder den Google Play Store (Android).
Organisatorische Updates: Kontaktieren Sie Ihre IT-Abteilung, wenn Ihr Unternehmen die Updates verwaltet.
Warum ist es wichtig, die neueste Version zu haben?
Das Aktualisieren Ihrer App sorgt für eine reibungslose Benutzererfahrung sowie Zugriff auf die neuesten Funktionen, Fehlerbehebungen und Sicherheitsverbesserungen.
Ohne Updates verpassen Sie möglicherweise neue Funktionen oder stoßen auf Probleme, die bereits behoben wurden.
Verschiedene Arten von Updates, die QC One anbietet
Im Allgemeinen bieten wir zwei Arten von App-Updates an:
Code Push-Updates
Komplette App-Releases
Code Push-Updates
Code Push-Updates sind kleine Aktualisierungen, die automatisch innerhalb der App bereitgestellt werden. Diese Updates beheben in der Regel kleinere Fehler oder enthalten kleine Funktionsverbesserungen.
So installieren Sie Code Push-Updates:
Wenn ein Code Push-Update verfügbar ist, erscheint während der Nutzung der App eine Pop-up-Benachrichtigung.
Diese fordert Sie auf, das Update zu installieren.
Klicken Sie einfach auf „Installieren“.
Nach der Installation ist ein manueller Neustart der Anwendung erforderlich (siehe FAQ unten).
Komplette App-Releases
Komplette Releases sind größere Updates, die in der Regel neue Funktionen, wichtige Änderungen und Verbesserungen am Kern der Anwendung enthalten.
Diese Updates werden nicht immer automatisch angewendet.
Je nach Einstellungen Ihres App Stores / Play Stores müssen sie möglicherweise manuell heruntergeladen werden.
So installieren Sie manuell ein komplettes App-Release für iOS-Nutzer
Öffnen Sie den App Store auf Ihrem iPhone oder iPad.
Suchen Sie nach QC One Inspector.
Wenn ein Update verfügbar ist, erscheint die Schaltfläche „Aktualisieren“ neben der App.
Tippen Sie auf „Aktualisieren“, um die neueste Version zu installieren.
Weitere Informationen finden Sie im Artikel:
How to manually update apps on your Apple device – Apple Support
So installieren Sie manuell ein komplettes App-Release für Android-Nutzer
Öffnen Sie den Google Play Store auf Ihrem Android-Gerät.
Suchen Sie nach QC One Inspector.
Wenn ein Update verfügbar ist, sehen Sie die Schaltfläche „Aktualisieren“ neben der App.
Tippen Sie auf „Aktualisieren“, um die neueste Version herunterzuladen und zu installieren.
So installieren Sie Updates, wenn Ihr Unternehmen Mobile Device Management (MDM) verwendet
Einige Organisationen verwalten ihre Geräte und Software-Updates über ein Mobile Device Management (MDM)-System.
Wenn Ihre Organisation ein MDM-System nutzt, können Sie QC One Inspector nicht selbst herunterladen.
In diesem Fall wird die Verteilung der kompletten App-Releases durch die IT-Abteilung Ihres Unternehmens gesteuert.
Wenden Sie sich an die zuständige Abteilung, diese begleitet Sie durch den Prozess.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie finde ich heraus, mit welcher App-Version ich arbeite?
Sie können Ihre aktuelle App-Version im Einstellungsmenü der App einsehen.
Wenn diese von den Versionen im App Store / Play Store oder von uns kommunizierten Versionen abweicht, sollten Sie ein Update durchführen.
Sind Sie unsicher, ob Sie die neueste Version verwenden?
Kontaktieren Sie unser Support-Team: [email protected]
Wie starte ich eine App manuell neu auf Android-Geräten?
Schließen Sie Apps über das Menü „Zuletzt verwendete Apps“.
Tippen Sie auf die Schaltfläche „Zuletzt verwendete Apps“ (meist ein Quadrat oder drei horizontale Linien unten auf dem Bildschirm).
Wischen Sie nach links oder rechts, um die gewünschte App zu finden.
Wischen Sie die App vom Bildschirm (nach oben oder zur Seite, je nach Gerät), um sie zu schließen.
Wie starte ich eine App manuell neu auf iPhone oder iPad (iOS-Geräten)?
Geräte mit Home-Button:
Doppelklicken Sie auf den Home-Button, um den App Switcher zu öffnen.
Wischen Sie nach links oder rechts, um die App zu finden.
Wischen Sie die App nach oben, um sie zu schließen.
Geräte ohne Home-Button (z. B. iPhone X und neuer):
Wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben und halten Sie kurz, um den App Switcher zu öffnen.
Wischen Sie nach links oder rechts, um die App zu finden.
Wischen Sie die App nach oben, um sie zu schließen.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, bleibt Ihre App stets aktuell und Sie haben Zugriff auf die neuesten Funktionen und Verbesserungen.